台鐵便當去年的銷售量,突破千萬,但是卻有民眾投訴,在台鐵的便當裡,吃到一根將近三公分的鐵絲,一開始還以為自己吃到魚刺,結果吐出來後、發現竟然是鐵絲,台鐵事後退費處理,並且加強餐廳管理,也懲處了相關人員。
2016年台鐵便當銷量突破千萬,簡單傳統的菜色,深受民眾喜愛,但是今年2月15號,一名曹小姐在台鐵車站買了一個便當,吃了幾口發現嘴裡刺刺的,吐出來一看,竟然是一根彎曲的鐵絲,這根鐵絲大約長三公分,放在十元硬幣旁,可以看出來並不小,如果直接吞下肚,不但消化不了,銳利的鐵絲可能還會劃傷食道。
投訴的曹小姐從台北到台中,一下車立刻向台鐵便當反應,雖然有退錢,後續處理卻無消無息,台鐵今天發出聲明,強調除了退費之外,會加強餐廳的檢驗程序,暫停供貨廠商的進貨,也會提報相關人員檢討懲處。
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