一個好的主管不只要有領導能力，
也要能提出好的建議，幫助團隊進步。
Kellie Fitzgerald
是Google芝加哥分部的元老級員工之一，
她從一開始的基層做到現在身為一個13人團隊的領導人，
也因為Google公司注重人員管理，
所以她每週都會花30分鐘，
1對1與每位員工面談。
身為一個Google公司的管理層級，
她分享5個職場上的建議給大家。
1.專注在當下
想升職很正常，
但更不能忽略的是手邊正在處理的事情，
如果當下的事情都做不好了，
怎麼能期望上層將你升職?
不意外的，Kellie的團隊成員都很有野心，
但她不斷告訴他們要先把今天的事情做好，
當你每天都努力將事情完美達成，
你亮眼的表現便不會辜負你的期望。
2.說出心裡話
想要一個團隊真正同心協力，
成員們就不能害怕將真實想法說出來，
可以先從分享自己成功與失敗的例子開始，
慢慢讓彼此降低戒心。
根據研究，表現最佳的團隊通常都勇於表達與溝通，
當團隊出問題時，他們會願意承認過錯，
並一起將問題解決。
在磨合與敞開心胸的過程裡，
這個團隊會變得更緊密。
3.帶領，而不是服務
當客戶有什麼要求時，抱怨歸抱怨，
多數人還是會去替他處理，
但卻沒有細想這麼做是否是正確的。
除非你真的是直接面對客人的服務業，
不然你沒必要一直去「服務」客戶。
Kellie強調，不論你的工作內容是什麼，
都應該維持領導的角色，
把彼此的想法討論過後再實行，
而不是被動的接收客戶指令。
4.互助合作
職場上團隊合作很重要，
你不能將自己封閉起來一個人做事，
當你遇到困難時，不妨問問其他人，
搞不好已經有人想到解決辦法了，
反之亦然，如果你靈光一閃，
知道要怎麼幫助其他同事，
也不要憋著不說，告訴對方你的想法吧。
5.如果需要一點個人時間，
不要害怕提出要求
有時，當你身處人群，你的注意力會被分散，
雖然團隊合作很重要，
但每天留一點時間給自己
可以讓你不受外界干擾的做事。
以Kellie來說，
每天早上的8點到10點是她的獨處時間，
雖然不一定每天都能成功獨處2小時，
但在她工作的時間裡，有6成的日子都是這樣過的。
她發現這樣的安排讓她做事更有效率，
她也重視睡眠，所以會避開半夜的班機
或平日晚上的社交活動，讓自己保持專注。
如果你恰好有個跟Kellie一樣關心員工的主管，那恭喜你，
如果沒有，可以從以上5點挑出你覺得可行的，
試試看效果如何吧!
人生的遺憾不在過去，
而是有夢想與想做的事，到死都沒有實踐
懂得把握時間，人生才不會有遺憾
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5. 如果需要一點個人時間，不要害怕提出要求
有時，當你身處人群，你的注意力會被分散，雖然團隊合作很重要，但每天留一點時間給自己可以讓你不受外界干擾的做事。以Kellie來說，每天早上的8點到10點是她的獨處時間，雖然不一定每天都能成功獨處2小時，但在她工作的時間裡，有6成的日子都是這樣過的。她發現這樣的安排讓她做事更有效率，她也重視睡眠，所以會避開半夜的班機或平日晚上的社交活動，讓自己保持專注。
如果你恰好有個跟Kellie一樣關心員工的主管，那恭喜你，如果沒有，可以從以上5點挑出你覺得可行的，試試看效果如何吧!
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