電梯小姐(英語:Elevator operator)
指搭乘並操作電梯的職業,
通常出現在百貨、飯店、接待會館等地方。
工作內容
因場合上提供給顧客服務之需,
於是在人潮流動居多的百貨及高級飯店、接待會館,
通常會挑選出適合人選,然後經由專人給予培訓,
最後依實際需要做調整,
以符合百貨公司或者高級飯店等場合上顧客服務,
這類結訓出來的專業電梯小姐,
有以下工作內容:
對於攜帶孩童的婦女、懷孕婦女、老弱婦孺、
身體障礙及手腳不便這類的顧客協助搭乘電梯
在必要時便給予協助攙扶。
提醒顧客現在搭乘電梯上下樓方向。
提醒顧客樓層到了。
電梯門開關時提醒顧客注意。
當無人搭乘時,將電梯復歸於一樓原位,並在電梯門外等候顧客到來。
搭乘電梯途中遭遇緊急,引導顧客前往避難。
搭乘電梯途中遭遇顧客病發或昏倒等急況,
如公司有內設醫療室則協助送至其就醫,
並同時通知樓層管理員給予接手處理
工作地點
各大星級飯店,會館,百貨,接待會所,酒店,醫院...等等
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