「比過去多30％誇獎人的習慣」，會逐漸改變人生
這是一位空服員擔任「訓練中心」教官時的事。
訓練中心除了日本人之外，也在歐洲圈錄用空服員，這位空服員負責教育訓練。
在訓練進行的過程中，日本和歐洲的「文化差異」 一覽無遺，出現了情緒上的摩擦。
一名學員質問身為教官的她：「為什麼日本人專看『做不好的事』呢？
我們有許多『做得好的事』。但是，為何妳絲毫不願誇獎『做得好的事』，
老是數落『做不好的事』、提醒、斥責呢？」
這位教官被學員這麼一說，意識到
「若是嚴厲斥責，會傷害對方的自尊心，令對方喪失自信」，
相對地， 「 若是誇獎對方的優點， 說『差一點就做到了， 加油』，
予以激勵，比較會引導出對方的幹勁」。
「誇獎」會拉近自己與對方之間的心的距離
一個研習生為了研習的工作，造訪了一棟大樓，
一位年邁的警衛一臉爽朗的表情對她說：
「我在這棟大樓工作二十年了。
至今看過許多笑容，其中，妳的笑容最美。」
這段話一口氣縮短了兩人之間的心的距離。
所有人都希望「被誇獎」。
要注意到對方的「好處」、「優點」，真誠地誇獎對方。
因為誇獎對方的優點，會使對方幸福。
那麼， 從今天起， 要養成「 比過去多30％ 誇獎人的習慣」。
你想必也能馬上切身感覺到，自己的人生為之一變。
誇獎、讚美、認同，使孩子成長
一位從事幼兒園的老師每天早上，
都會誇獎每位園生：「你今天也好燦爛喔！」、
「我今天也想再多看看你的笑容！」
於是，孩子們會非常開心地露出滿面的笑容。
老師的誇獎、讚美、認同，使孩子成長。
「我辦得到！我做得到！我可以的！」是強化自己內心的對話
「有自信地說話、行動的人」有魅力。
尤其是女星，她們的工作是要「吸引」人們，
必須具備比一般人多上好幾倍的「自信」。
經常「對著鏡子，自己鼓舞自己」。
「即使失敗，也絕對不願半途而廢」。
這種時候，站在鏡子前面對自己說：
「我辦得到！我做得到！我可以的！」己替自己加油，趕走懦弱。
必須認同「現在進行式的自己」「當下的自己」
有一位「前第一女公關」。
我請教她：
「能夠成為店裡第一女公關的人，和成為不了的人之間的差別是什麼？」
她給了我一個特別的答案：「差別在於幻想能力的高低。」
她透過「認定『自己非常受歡迎。會成為第一女公關』增添自信。
據說從一舉一動散發出來的「自信」，吸引了許多男客人。
「能夠擁有自信」，最後也會成就一件事。
因此，「就算不會成就任何事， 有自信總是好事」。
必須認同「現在進行式的自己」、「當下的自己」。
自信是指：相信自己。
倘若如此，「自己說服自己」就是增添自信的最好方法。
光是「 對著鏡子誇獎自己」，任誰都能變成「有自信的人」。
足球選手長友佑都如何獲得自信？
足球選手長友佑在電視專訪中回答，
他之所以使用「貓熊抱枕」，是「為了消除不安」。
抱著貓熊的枕頭，面對自己，和自己的內心對話，
或許就是他在世界舞台上活躍的祕訣。
看起來有自信的人，終究也是自己說服自己，藉此獲得自信。
人生的遺憾不在過去，
而是有夢想與想做的事，到死都沒有實踐
懂得把握時間，人生才不會有遺憾
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