目前分類:《上班問與答》 (53)

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「漂亮」的圖片搜尋結果

 

 

「酒店上班的小姐,如果客人看上了酒店小姐想帶小姐出去,公司就一定會強迫小姐出場!?」

而事實上就算是十幾年前的老酒店業也很少有這個情況,更不要說現今資訊如此發達的年代,而且酒店小姐的來源幾乎掌控在經紀公司的情況下,如果有酒店以如此方法對小姐施以逼嚇之手段,一定會讓酒店經紀人對這家店嗤之以鼻。

為了保護旗下小姐,沒有經紀會帶小姐去那種店上班,酒店當然不會笨到為了一個小姐出場,強迫小姐做她不想做的事而導致店方得罪酒店經紀人,沒有經紀人要帶小姐來這家酒店,導致這家酒店沒小姐來吸引客人,沒客人的結果就是關門大吉!!

所以酒店小姐出場的方式皆是小姐的個人意願,客人想要帶小姐出場時,訪檯幹部都會問清楚客人要帶小姐去哪裡並告知小姐,只要小姐不想跟客人出去,公司沒人能逼妳!!

 

有些酒店規定小姐出場只需陪客人到客人想去的地方,也不可能要求小姐跟客人出去就一定要S。

當然也會有小姐因為想賺取更多的收入,而跟客人私下交易自已接S,這就屬於小姐個人行為了。

所以酒店小姐到酒店上班出場接S完全屬於小姐個人之行為不必擔心說到酒店上班就一定要出場或接S的。

 

如果妳要來酒店上班,羅伯議妳是要考慮三點:

1.妳做好心理準備到酒店上班了嗎?

很多人誤信報紙上店方或酒店經紀人所刊登的廣告說:「免喝酒輕鬆月入數十萬…」。

而事實上天底下沒有這麼好的事,如果真的免喝酒,輕輕鬆鬆就可以月入幾十萬, 那我想要來酒店上班可能要抽籤決定妳有沒有這個福氣呢!!

 

2.有沒有找到真正專業又正派(就像羅伯我一樣)的酒店經紀人?

雖然酒店這行已經透明化,不會讓妳上班時感覺像是被賣掉一樣,但是報紙上偶爾還是出現有不肖酒店經紀人用毒品、放高利貸等等方式來控制小姐的新聞事件發生!!所以妳有沒有找到一位正派的酒店經紀人是妳要入這行的一個重要起步!!

 

3.了解自己適合哪種性質的酒店!!

基本上酒店可分為禮服店、便服店、制服店三種,其中的禮服跟便服都是不脫的,制服店才有在脫衣服跟秀舞。

如果妳的條件不適合便服店就不要去制服店;明明是適合上便服店的就不要硬要去制服店上班。

好好跟妳的酒店經紀人溝通,雖然便服店的尺度小,但是對於外貌身材是有一定的要求;而制服店雖然賺得比較多,但是妳也要尺度有到那。

 

了解自己、明白酒店性質,才是真正的賺錢之道!!妹妹們,共勉之!!

 

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最近遇到很多鬼打牆的姐妹,讓我又著急又心疼。

這是很多剛上班或是上班一段時間的美眉會遇到的問題:經營客人。

如何經營客人?每個人的方式都不一樣,很準確難回答這個問題。

問幹部時,他們都只是說把客人當朋友用心對待。

可究竟是怎麼個對待法?分寸跟尺度又該如何掌握?

我們來好好一一討論一下這些問題吧!!

 

Q1:我把客人當朋友,天天傳LINE,給他他想要的戀愛感覺,可是我覺得好累,同時應付好幾個這樣的客人,我覺得我要精神崩潰了!!

A其實你也可以選擇不要這樣,選擇讓你舒服的方式即可。無須勉強自己做讓自己不開心的事,不知道該說你認真的可愛還是傻的讓人心疼。

客人再怎麼說還是客人,下班時時間就是你自己的,想要怎麼經營客人,做到什麼地步由你自己決定,已經對自己造成不良影響那就不要繼續強迫自己了,這是我的建議。

 

Q2:客人說,既然我們是朋友,朋友假日一起出去吃飯看電影也是正常的。所以,我到底要不要答應客人的邀約阿?

A其實這個還是看你自己。

我已經說過下班時間是你自己的只有你自己有權利決定怎麼運用,如果妳也喜歡這個客人,很歡喜的赴這個約,對你來說沒有壓力存在,那當然可以赴約。

但我要說的是,如果是上班時間,框出場去吃飯.看電影都是有錢賺的喔!!或者你可以請客人在你上班時間來找你,框妳出去。

又不是男友的幹嘛便宜他?而且能上酒店卻連這點小錢都要省的客人說實話也算了吧。

 

Q3:我把客人當朋友,實在不忍心花他們的錢,他們賺錢好辛苦!!

A聽到這個問題 我實在想搖搖頭

很高興妳仍然保有一顆單純善良的心,但還是想說,你真的想太多了。

客人能到酒店消費,多數是具有一定財力的人,若真的生活上有困難,或是手頭不夠闊綽,是不會來酒店消費的。

他們今天賺錢辛苦,難道我們就賺錢不辛苦嗎?

他們來酒店消費,就是來這邊享受這邊的氣氛,享受這裏的服務,客人花錢請我們帶給他這些,我們賺我們應得的報酬也是天經地義的,你說對嗎?

想要享受免費的,麻煩他自己去路邊把妹認真去用時間,用真心去換一段真感情,所以我們頭腦思路一定要清晰,明白自己的立場,踏入這行的目的到底是什麼,想清楚了,就知道該怎麼做了:)

 

Q4:到底要如何經營客人?

A我的建議仍然是看你自己。

你跟普通朋友怎麼聊LINE,就怎麼跟他們聊,不需太過殷勤,久久關心一下,節日傳個祝福之類的,偶爾問問他們近況,若他們問你的就含糊帶過即可 保護好自己,信息不需勤,長久保持即可。

可以固定每一兩週傳一封的問候,讓客人知道妳一直記得他就好。

 

Q5:客人的話到底該不該信?

A「客人」這個詞的意思是什麼?不要忘記。客人畢竟還是客人,哪怕認識很久的客人,但還是客人不是嗎?

千萬不要保持著我在他心中是特別的這種想法,他今天會對妳說這樣的話,誰知道他是否轉頭就跟另一個美眉說一樣的話呢?

客人的話,聽聽就好,在這個圈子誰認真就輸了。

今天你進來坐這個工作目的是什麼?賺錢嘛!

那何必去拿這種事情來煩惱你自己?

 

當客人說“我好喜歡你,我要你做我女友。”

首先我們必須清楚,他所謂的「女友」是什麼意思,是要包養妳的意思嗎?

好,談到包養,那麼首先得談談價碼怎麼給,錢怎麼算,在沒拿出錢來,一切都是空談。

即便是包養 都是有價格的 只要跟數字扯上關係 那就是一筆生意。

所以,明白我的意思了嗎?不要被客人騙了!

我們要用我們清醒得腦袋去識破男人的花言巧語,不要忘記自己進這行的初衷了!

 

靠山山倒,靠人人跑,還是靠自己踏實穩穩的賺最實在

 

 

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很多姐妹非常在乎酒店上班的時候遇到認識的人,

原因很簡單,

就是怕那些熟人朋友會到處宣傳自己在酒店上班,

怕在自己朋友間

因為當酒店小姐而抬不起頭來,很沒面子。

 

其實不論是哪一種原因,

其實根本的問題就是自己本身覺得

「當酒店小姐是見不得人的事情」,

其實這也不能怪妹妹們,

因為這種觀念已經根深蒂固存在幾千年了。

 

不過羅伯想請各位妹妹靜下來想想:

這些朋友、熟人如果能在妳困頓無助的時候幫妳,

妳又何須來酒店上班?

這些所謂的朋友除了會背後

說三道四的取笑妳在酒店上班,

曾經真心幫助過妳甚麼嗎?

既然如此又何必在乎這些所謂的「朋友」?

這能符合「朋友」的定義嗎?

能體諒妳的苦衷與無奈那才是朋友,不是嗎?

 

在酒店會遇到這些所謂的熟人朋友,

應該九成都是男生,這些男生自己在幹甚麼,

這些上酒店消費的男人

又有甚麼資格來批評酒店小姐呢?

更是沒資格批評自己認識的朋友在當酒店小姐。

 

我們當酒店小姐辛苦坐檯賺錢,

不偷不搶不騙、沒做違法的事情,

為什麼還要忍受這些人的冷嘲熱諷

讓自己心情不好?

 

所以酒店上班的姐妹們,想通這些道理以後,

以後根本不用在乎這些高尚的「熟人朋友」了,

姐妹們的心底就能「坦蕩蕩」在酒店上班了。

 

話雖如此,不可能每一位姐妹

都能馬上接受羅伯的說法,

因為人終究還是需要朋友的,

不管是不是真心朋友。

 

所以在各位姐妹的心態

還不能突破一些迷思的時候,

羅伯提供自己妹妹的經驗,

讓酒店上班的姐妹遇到熟人的時候

能夠臨危不亂又不會造成後遺症。

 

我有個妹妹是19歲到酒店上班的,

她剛開始也是瞞著家人偷偷到酒店上班,

因為每個月都能拿很多錢回去

幫家裡忙解決經濟壓力,

幾個月後家人發覺她拿回家的錢

跟那時候的年紀、學經歷不成正比,

所以她爸媽跟她溝通很久,(等於是逼問)

才說明她在酒店上班以及為什麼到酒店上班。

她記得那一次三個人哭成一團,

妹妹跟他們說

其實酒店並沒有她們想的那麼恐怖,

辛苦是很辛苦,

但是也並沒有她們想的那麼委屈,

況且甚麼工作、甚麼職場賺錢會沒有委屈呢?

然後約法三章:

等家中債務清償之後就會離開酒店,

不再當酒店小姐了。

她的父母都克服了,

所以親戚朋友這一層的障礙自然也不是問題了。

 

羅伯相信姐妹們的熟人朋友

都只認識妳素顏的模樣,

可是在酒店上班的時候因為燈光的關係,

都必須化濃妝做造型,

人家說女人是千變萬化的,

所以在酒店遇到熟人的時候妳會一眼馬上認出他,

但是他肯定要仔細看很久才能認出妳是誰,

當妳已經先認出他的時候,

妳自己就可以有所防範了。

 

為了營造溫暖舒適的氣氛,

酒店包廂的燈光都不是很亮,

如果妹妹們認為自己「人面很廣」,

當妳在進一間新桌的包廂前

可以先在包廂外面瞄一眼,

沒有熟人以後再進包廂,

如果在包廂門口發現有妳的熟人朋友,

妳立刻退到外面跟幹部說一聲,

幹部都會馬上讓妳離開的,

也會立刻通知所有酒店行政人員注意。

 

如果各種防範都做了,還是真的遇到熟人的話,

羅伯建議妹妹們不要自己覺得見不得人,

這時候就要想想我在這篇文章一開頭說的:

「本小姐不偷不搶不騙,

比起一些社會賢達更高尚,我有甚麼好怕的?」

 

然後化危機為轉機跟妳那位熟識朋友說:

「他鄉遇故知,難得今天在這裡碰到你,

那我今天的全場就算你的囉!」

 

遇上朋友就大方使出這招,

不但不尷尬,而且只要靈活運用,

還替自己增加很多業績呢!

 

 

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Q:最近因為家有點狀況,學費、生活費都必須自己想辦法!只能利用放假時間去酒店兼差。請問羅伯,短短一個多月的放假時間,可以去酒店上班嗎?我不太會喝酒這樣可以嗎?我也似乎沒有適合的衣服可以去酒店上班!?

A:寒假其實真的是到酒店兼差的好時段!怎麼說呢?因為大家領年終獎金,荷包滿滿!!

而酒店業者因為承接尾牙續攤的酒客,往往因為店裡公關不足而傷透腦筋。

再加上過年時段,酒店客人往往出手很大方,酒店經紀羅伯往年常看到旗下小姐每天拿了客人一堆紅包!!

 

所以寒假時如果你想選擇到酒店兼差,絕對可以讓你在短短一個多月時間賺到妳開學後所需的學費及生活開銷!!

 

但是有個重點!絕對不要上一天班休息三天,如果沒有好好把握寒假的過年、尾牙這段黃金時段,是真的很可惜的!!

至於來酒店工作,關於喝酒及服裝方面幾乎是羅伯每次應徵時必定回答的問題!!

在這裡羅伯先針對喝酒方面的問題給大家一點基本的觀念~

現在的酒店不是靠賣酒來獲取利益的!!

 

而且大部分的酒店所賣的酒不管是基本款的黑牌、麥卡倫、威雀、軒尼斯vsop…到比較高檔的藍牌、軒尼斯xo,都是以幾乎成本的價格提供給店裡酒客消費!!

所以賣酒對酒店來說已經算是一種服務,而不是一種”利潤”的來源!所以店方絕對不會要求店裡訪檯幹部或是酒店公關用喝酒的方法來”銷酒”,因為就算是店裡賣再多的酒,店方也無利益可言,這樣相信羅伯已經把到酒店上班會不會要喝很多酒的疑慮去除了一大半。

 

那再來就是要考慮到客人會不會灌小姐酒?

其實羅伯很想說每個客人都是彬彬有禮、風度翩翩的君子……冏,但是那是不可能的啦!!

客人來酒店花大錢消費,很多都是抱著他是大爺的心態,所以難免會有以灌小姐喝酒為樂的奧客,但是酒店店方也不是任人宰割的,畢竟一個小姐喝醉,店方就少了一個小姐可以工作,很可能因此損失好幾筆生意!!

所以囉!店方都會有所謂的團體遊戲,以減少客人沒事幹就灌小姐喝酒的事情發生,也可以活絡氣氛,一舉兩得!!

而一些閃酒及喝酒注意的事項,在羅伯的部落格裡亦有貼文說明,羅伯也會私底下跟你說一些小技巧,畢竟錢要賺,身體也要顧!

羅伯常告誡小姐,我們是來賺錢不是來賺酒喝!!不要為了麻痺自己或是心情不好每天買醉,這樣不僅沒賺到錢還傷了自己身體,何苦來哉呢?!

 

至於短期工作像是暑假寒假打工、假日兼職等,羅伯常聽她們抱怨:「買了這麼貴的衣服就只能上班時穿,平常又沒什麼場合適合穿出去,很是浪費…」

羅伯因此有收購一些二手的禮服,可以讓不想花大筆治裝費用的妳有所選擇!!當然如果你喜歡新衣服,漂漂亮亮地打扮自己,羅伯也會帶你去shopping一番。

公司也有專屬配合的彩妝師及美髮師,可以在公司宿舍裡就幫妳打扮得美美的,免除妳出去花大錢弄髮型及不會化妝的煩惱的!!

 

寒假打工想來酒店兼差,卻又不知道從何找起?

先找到專業的酒店經紀人,才能幫妳解決很多麻煩跟問題!!

羅伯提供最專業的酒店經紀人服務,最完整的有關酒店上班所需的軟硬體支援(上班接送、公司宿舍、彩裝美髮師、酒店上班手腕技巧)!!

 

如果妳想到酒店兼差、寒假打工,歡迎妳跟酒店經紀羅伯連絡,高雄、台北皆有專屬高級便服酒店配合,提供妳最安全的工作環境!!

 

 

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酒店經紀人的Q&A

每一家酒店都有他們自己所訂的規定,且每個酒店小姐都不喜歡這些規定,因為每項規定都會罰緩的制度,面對的小姐們當然就很討厭這些規定了喔

 

例如:喝醉酒要罰錢、自卡台要被罰錢、上台抽煙會被罰錢、桌面不整潔也要被罰錢....等等

但這些規定其實都有它一定的用意,就好比喝醉酒來說~試問有哪位小姐在酒店上班是沒喝醉過的,而這規定只是要警惕小姐自律不要喝多,因為喝多了醉了接下來不能上檯~相對的也就無法賺錢了!!

相對的也可以避免只是來度時間的酒店公關們裝醉,且說店家也很少針對這點開罰過。

 

至於上檯抽煙其用意也只是想要小姐在上檯時,能夠讓客人感覺有氣質點(畢竟多數客人都會覺得女人抽煙是不好的),也就是說~這些規定只要我們知道其中相反的用意,且不故意去犯~就不會有被罰款的威脅了喔。

 

但這當中有幾項歸尤其忌諱,而這些忌諱如果犯了在店家來說卻沒有明確罰鍰金額,也就是說當酒店公關小姐們犯了這些忌諱,店家會視狀況而訂~嚴重者強迫離職,輕著口頭警告~也因為沒明確規範,所以公關小姐們就常會犯這些忌諱!

 

忌諱有如以下幾種:

一.上檯時跟客人說其他小姐的壞話

二.在休息室跟其他小姐講客人壞話

三.喝醉酒在店裡發酒瘋影響其他小姐及行政和店家運作

 

而這些重點結論就是:如果妳喜歡這家店且可以賺得到錢,就盡量不要犯以上的忌諱,以免害了自己。

相反的如果你很不喜歡這家店也不怕在其它家店賺不到錢!!

想離職卻離職不了,那就盡量犯那些忌諱吧,一定會如妳所願喔!!

 

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酒店上班可以馬上拿現金嗎? 相信每個妹妹入行前都有類似或相同的迷思!!

 

來酒店上班會因為店的走向不同而會有不同的薪資獲得方式,簡單來說就是妳的主要收入是如何獲得!!

有很多妹妹詢問「到酒店上班可以馬上領現金嗎?

所以這個問題羅伯就以「小姐薪資所得方式」及「酒店業者立場」來回答這個酒店上班的問題。

 

就以前流行之「公主制酒店上班制度」來說,公關20分鐘轉一檯,轉檯時行情價需給酒店公關300~400的小費,這些小費就是「公主制酒店上班」小姐的主要「薪資所得方式」,條件優的酒店小姐一天上班下來5、6000現金所得是正常的,破萬也是大有人在。

而台灣到處可見的「小吃部」也是以小費為小姐上班主要收入,這兩種店是蠻符合「酒店上班~>馬上拿錢」的規則!!

 

便服酒店上班則是以期領為主,因為便服酒店比較需要突顯小姐的個人手腕,希望公關在酒店上班時可以抓住客人,讓客人回籠消費。

而如果便服酒店小姐每天上班後可以領現,就會導致酒店業者無法掌控小姐上班出勤的正常,而發生客人來消費卻找不到他想要點的小姐,甚至小姐私底下跟客人接洽交易,導致業者損失的情況!!所以去便服酒店上班通常是以期領為主流。

 

再來就是要說到制服酒店上班了。去制服酒店上班的收入會讓小姐非常有滿足感!!因為制服酒店上班的領薪方式其實跟便服酒店上班一樣,以期領為主!!但是制服酒店上班又多了一份「小費」的收入,也就是說每天上班都有小費現金可以拿之外,每一期又可以領到酒店業者發給的上班薪資,所以制服酒店上班的公關平均收入是頗為可觀!!

不過酒店經紀羅伯要強調的是~擁有高所得當然會需要有高付出,制服酒店上班所獲得的小費可是小姐一點一滴的血汗錢,其工作會比到便服酒店上班辛苦多了!!

 

再來是以酒店業者立場來說,每個老闆都希望能掌控自己的員工,包括政府機構、500大企業都是一樣的,總不能旗下員工都是愛來不來上班都隨便他,整個公司鬧空城,導致公司癱瘓無法運作!!所以一般公司才會一個月領一次薪水而不是天天開心天天領薪水!!以酒店這行業來說,一期領一次一個月領四次已經是對小姐非常有利的領薪方式,如果想天天領也是有酒店業者會配合,但是薪資的水平相對於正常期領的小姐來比較會大幅減少,這是酒店經紀羅伯可理解、可預期的操作方式。

 

星辰酒店經紀羅伯能理解會來酒店上班當然是有急迫的經濟困難,但是一個有健全、合理制度的公司才會蓬勃發展!!小姐在有制度的酒店上班才不會徬徨迷惘、無所適從!!在酒店上班的收入是一般白天工作的5、6倍以上,了解工作性質、領薪方式並做完展的理財計劃,這會比「每天領現金,每天花光光」來得有建設性多了。

 

 

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現在酒店經紀羅伯就針對「酒店上班時間、天數可以自己選擇嗎?」回答各位妹妹們!!

首先要說明的是酒店業者及酒店裡的訪檯幹部都希望酒店小姐上班是正職的而且是可預知的!!

所謂正職的意思並不像一般公司這麼嚴苛,一個月固定休息禮拜六或禮拜天或是每個月照公司規定輪流放休。

在酒店裡所謂正職通常是依酒店業者規定之不同而有不同的基本上班天數,羅伯所知,大部分酒店通常是以固定一個禮拜上班3天以上稱為正職班,3天以下就稱為PT班。

而正職班跟PT班最大的差異是領的檯費計算方式不同!!

如果以節數店一檯(一小時)小姐可以拿840來說,那PT班可能只有拿到720甚至660;而日保的店對於PT班小姐則通常是不與保障,而以節數店660一檯的方式計算。

 

羅伯要再解釋一點,正職班除了有規定一個禮拜上班天數不能少於三天之外,而且每個禮拜上班哪幾天都要先排好!!

不能說這禮拜我上3天禮拜一、禮拜二、禮拜三卻突然改成上禮拜四、禮拜五、禮拜六。

這是因為除了酒店業者需要掌控每日上班人數,以避免人員過多或過少造成營業損失之外,酒店裡的業幹也希望小姐上班是穩定的,這樣當訪檯幹部把客人交由妳經營時,才不會因為妳上班的日期不確定,而造成客人消費時找不到你的狀況發生!!

前面說過讓公司「可預知」妳工作時間,公司及業幹方能安排客人消費,如果妳上班不確定,那客人教由妳經營的效益就會減少!!

所以這也就是為什麼別間公司PT班的酒店小姐薪資及福利會遠少於正職班的原因!!

(來星辰酒店經紀上班不管是酒店兼職、酒店PT、酒店兼差、酒店工讀...等等,我們都會盡量為小姐們爭取與正職同等的福利。)

 

 

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